پشتیبانی
مرکز فنی و خدمات پس از فروش شرکت پردازش سرور نیوان مسئولیت ارائه کلیه خدمات فنی مهندسی و ارائه خدمات گارانتی و خدمات پس از فروش را بر عهده داشته و با در اختیار داشتن نیروی انسانی مجرب و امکانات مناسب ، پاسخگوی سوالات و مسائل فنی جامعه مشتریان این شرکت می باشد . کارشناسان این مرکز با دارا بودن مدارک بین المللی در حوزه مربوطه، علاوه بر تجربه چندین ساله با حضور مرتب در کلاس های آموزشی و هماهنگی که توسط شرکت های تولید کننده برگزار می گردد ، آماده پاسخگویی هر چه بهتر به نیاز جامعه مشتریان می باشند .
شرکت پردازش سرور نیوان ارائه دهنده انواع سرور ، دستگاه هاي ذخیره سازي اطلاعات ، ( تامین کننده تجهیزات سخت افزاري ) می باشد و در قبال تمامی تجهیزات این شرکت 18 ماه گارانتی و ۵ سال خدمات پس از فروش ارائه می کند و سرويس ، نگهداري و تعمیرات تجهیزات رايانه اي از قبیل (سخت افزار،نرم افزار و شبکه و ups ) را در صورت داشتن قرار داد انجام می دهد .
شرایط گارانتی
- عدم وجود آثار ضربه، ضایعه فیزیکی و سوختگی قابل مشاهده در کالا
- قرار داشتن در محدوده زمانی گارانتی
- عدم دستخوردگی هولوگرام و سایر برچسب های گارانتی
- دارا بودن شماره سريال و عدم مخدوش بودن آن
- عدم وجود آثار دستکاری بر روي قطعه
- ارسال کارت گارانتی کالاهایی که برای آنها کارت صادر می شود.
- لطفا فاکتور مربوط به خرید دستگاه خود را (شامل شماره سریال دستگاه ، تاریخ خرید و مهر فروشگاه) پیش از آنکه خدمات گارانتی اجرایی شود ، فراهم آورید.
- توجه: شركت پردازش سرور نیوان در مورد اطلاعات ذخيره شده هیچ مسئوليتي ندارد.
***هشدار: استفاده از قطعات و دستگاه ها با هدف استخراج رمز ارز دیجیتال باعث ابطال گارانتی می‌شود.***
نمونه کارت گارانتی و هولوگرام معتبر
شرکت پردازش سرور نیوان
